Kiểm tra thông tin đăng nhập
Kiểm tra ký tự và định dạng
Lỗi đăng nhập phổ biến thường xuất phát từ việc gõ sai ký tự in hoa hoặc dấu tiếng Việt trong trường mật khẩu.
- Kiểm tra phím Caps Lock hoặc chế độ gõ tiếng Việt trước khi nhập
- Xóa khoảng trắng vô tình thêm vào đầu hoặc cuối tên đăng nhập
Các bước xử lý tiếp theo
Nếu hệ thống báo thông tin không chính xác sau hai lần thử, người dùng nên dừng lại để tránh bị tạm khóa tài khoản.
- Thử nhập mật khẩu ra trình ghi chú để kiểm tra lại chính xác
- Tiến hành yêu cầu cấp lại mật khẩu nếu không thể khớp thông tin

f168c



